An wen wende ich mich bei technischem Problemen?
Bei technischen Problemen des Meldeportals:
Bei technischen Problemen, die das Meldeportal der TWF direkt betreffen, zum Beispiel bei dessen Nichterreichbarkeit, kann der Portalbetreiber XAD direkt kontaktiert werden.
Bei allen anderen Problemen:
Auf unserer Website veröffentlichen wir laufend weitere Informationen zum Meldeverfahren Werbespots.
Wenn ein Problem auftreten sollte, konsultieren Sie bitte zuerst die FAQ. Sollten Sie dort keine Lösung für Ihr Problem finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
Dies ist erforderlich, da die VG Bild-Kunst für die Beantwortung bestimmter Fragen erst Rücksprache bei der TWF oder dem Portalbetreiber XAD halten muss.
